Protecția consumatorului

„Ne angajăm să respectăm drepturile și interesele fiecărui client, conform legislației în vigoare privind protecția consumatorului. Orice produs achiziționat de pe site-ul nostru beneficiază de transparență totală în ceea ce privește caracteristicile, prețul și condițiile de livrare. În cazul apariției unor probleme, fie că este vorba despre produse defecte, neconforme sau servicii necorespunzătoare, clienții noștri au dreptul la soluționare rapidă și corectă a reclamațiilor. Ne punem la dispoziție toate mijloacele de comunicare pentru clarificarea situațiilor și oferim informații clare privind procedurile de retur, garanție și modalitățile alternative de soluționare a litigiilor. Respectăm confidențialitatea datelor personale și ne asigurăm că fiecare client se simte în siguranță atunci când cumpără de la noi.